Lars Strempel, Inhaber BRANDIDEE

„Beim Aufbau unseres Telefonmarketings habe ich mich für die Zusammenarbeit mit Frau Szumska entschieden, weil sie sich durch eine extrem klare Kommunikation auszeichnet und nicht locker lässt, wenn ein Ziel definiert ist.“Lars Strempel, Inhaber BRANDIDEE

BRANDIDEE Strempel + Apostel-Strempel GbR

Lars Strempel, Inhaber
Branche: Branding und Consulting

„Die Entscheidung für das interne statt externe Callcenter liegt auf der Hand. Weil niemand so nah an einem Unternehmen sein kann wie ein Mitarbeiter dieses Unternehmens. Wer mit uns in den gleichen Räumen sitzt, bekommt den Spirit und das Alltagsgeschäft live mit – und kann das dann auch authentisch nach außen kommunizieren. Ganz nebenbei minimieren wir so den Aufwand für Briefings und Abstimmungsprozesse. Ich kann jedem nur empfehlen, den kompletten Prozess bei Frau Szumska zu buchen – inklusive Training und Kontrolle der Mitarbeiterleistung. Damit lässt sich noch mehr aus den Telefonaten herausholen.“

DDS-Show-Technik Veranstaltungslogistik GmbH

Gerd Bülte, Geschäftsführer
Branche: Veranstaltungstechnik und –logistik

„Sehr geehrte Frau Szumska, der Aufbau unserer Telefonakquise durch Sie war ein voller Erfolg. Von der Auswahl der Mitarbeiter, über die ausführliche professionelle Einarbeitung und die fachlich und menschlich hervorragende Betreuung des Projektes ist alles rundum positiv gelaufen. Gerne werden wir auch bei weiteren Projekten mit Ihnen zusammenarbeiten und können WordBridge uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die super Zusammenarbeit!“

Jo Dada photo professionals

Jo Dada, Inhaber
Branche: Werbefotografie

„Hallo Frau Szumska, ich wollte mich noch einmal ganz herzlich bei Ihnen für unsere ertragreiche Zusammenarbeit bedanken. Keine einfache Branche, auf die Sie bei mir gestoßen sind! Der Markt ist hart umkämpft. Trotzdem konnten Sie mir eine Reihe neuer qualitätsbewusster Kunden vermitteln. Ihr großer persönlicher Einsatz war für uns sehr effektiv!“

Gutenberghaus Holding GmbH & Co. Medien KG

Ralph Woschny, Geschäftsführer
Branche: Kommunikation und Medien

„Mit profunder Sachkompetenz, einer zielorientierten, perfekt organisierten Arbeitsweise und mit ihrer offenen Art hat Frau Szumska unser Haus mittlerweile bei verschiedenen Projekten unterstützt. Und das mit messbarem Erfolg! Alle Themen, die wir gemeinsam mit ihr angestoßen haben, lassen sich mit vergleichsweise geringem Aufwand auswerten. Und die Ergebnisse können sich sehen lassen!“

Industria Ingenieurgesellschaft mbH

Stephan Zurhove, Geschäftsführer
Branche: Baubranche

„Wir haben uns für eine Zusammenarbeit mit WordBridge entschieden, weil wir diese Dienstleistungen in dieser umfassenden Konstellation nirgendwo anders gefunden haben.“

AVB GmbH & Co. KG

Klaus Schröder, Geschäftsführer
Branche: Verwaltungs- und Büroeinrichtung

„Liebe Frau Szumska, herzlichen Dank für das tolle Telefontraining mit unserem Team. Fachlich kompetent, mit dem richtigen Einfühlungsvermögen für die individuellen Unterschiede der Teilnehmer und sehr sympathisch haben Sie uns geholfen, unser Bestreben zu “neuen Ufern“ zu kommen, wirkungsvoll zu unterstützen.“

Rauschenberg Kommunikation GmbH

Andreas Rauschenberg, Geschäftsführer
Branche: Kommunikation und Medien

„Telefonakquise war für uns früher ein eher ungeliebtes Thema. Durch die Zusammenarbeit mit WordBridge hat sich das deutlich gewandelt - unsere Mitarbeiter sind heute hoch motiviert und arbeiten mit deutlich gesteigerter Effizienz.“

H+A Präzisionsteile GmbH

Birgit Keseberg, Marketing und Vertrieb
Branche: Hersteller von Baugruppen für Maschinen-, Fahrzeug- und Anlagenbau

„Sehr geehrte Frau Szumska, vielen Dank für Ihre effiziente Unterstützung und die positive Zusammenarbeit. Der praxisbezogene Leitfaden und die vielfältigen Anregungen helfen uns in vielen Bereichen unseres täglichen Geschäftslebens. Ihre ermutigende und offene Art ermöglichte uns einen kreativen und aufschlussreichen Workshop. Weiter so!“

COSMO CONSULT AG

Michael Hering, Geschäftsleitung Standort Münster
Branche: Softwarehersteller

„Das Projekt war ein voller Erfolg. Die Entscheidung das Projekt „Aufbau Telesales“ an WordBridge outzusourcen war goldrichtig. Wir haben ein qualitativ hochwertiges rundum Sorglos-Paket bekommen. Zu keiner Zeit gab es im Projekt Stress oder ungeplante Verzögerungen. Frau Szumska hat sehr effizient und zielorientiert gearbeitet. Positive und negative Tendenzen hat sie rasch erkannt und kommuniziert. Auch in Zukunft werden wir ihre Dienstleistung in Anspruch nehmen.“

MediaService Osnabrück

Jutta Sudau, Projektleiterin
Branche: Werbung und Medien

„Sehr geehrte Frau Szumska, vielen Dank für Ihre schnelle und professionelle Unterstützung bei der Terminakquise. Die von WordBridge erreichte Terminquote und auch die Art Ihrer Kundenansprache hat unsere Vorstellungen gut getroffen.“

ZfD - Zentrum für Datensicherheit GmbH

Saskia Rust, Vertrieb und Marketing
Branche: Datensicherheit und Datenschutz

„Liebe Frau Szumska, in unserem gemeinsamen Projekt zeichnen sich die ersten Erfolge ab und das wollte ich Sie gerne wissen lassen. Wir freuen uns sehr darüber und möchten uns bei Ihnen für Ihre Beratung, Unterstützung und das “Marketing-Rüstzeug”, mit dem Sie uns ausgestattet und auf den Weg geschickt haben, sehr bedanken.“

conzept3

Wolfgang Bruns, Geschäftsführer
Branche: Event- und Veranstaltungsmanagement

„Fachlich und menschlich ein rundes Paket. WordBrige zeichnete sich für uns aus, durch große Aufmerksamkeit, eine hervorragende Beratung, rundum perfekten Service, ein Händchen für Menschen und großen Sympathiefaktor. Mit einer so guten Terminquote bei unseren potenziellen Kunden haben wir zu Beginn der internen Telefonakquise nicht gerechnet. Die Grundlagen für diesen Erfolg waren unserer Einschätzung nach eine sehr ausführliche Vorbereitung, Volltreffer bei der Auswahl unserer Mitarbeiter und eine perfekte Gesprächsstrategie. Es war die richtige Entscheidung all die Bereiche WordBridge anzuvertrauen.“

Hofmann & Romanek Webtechnologie GbR

Thomas H. Romanek, Geschäftsführer HR Webtechnologie
Branche: Onlinemarketing und Webtechnologie

„Sehr geehrte Frau Szumska, vielen Dank für das gemeinsam durchgeführte Projekt. Wir schätzen sehr Ihre kompetente Beratung und sorgfältige Vorbereitung unserer Neukundengewinnung und werden bei weiteren Telefonakquise Projekten auf Sie gerne zurückkommen.“

ontavio GmbH

Philipp Thöne, Projektleiter Karriere-Südwestfalen
Branche: Karriereportal

„Sehr geehrte Frau Szumska, vielen Dank für das tolle Telefontraining. Ich habe ausschließlich positive Rückmeldungen von den Teilnehmern bekommen. Sollten wir nochmals Bedarf an einem Training dieser Art haben werden wir sicherlich auf Sie zukommen. Darüber hinaus werde ich Sie gerne weiterempfehlen. Vielen Dank auch für Ihre Zertifikate und die Audio-Aufnahmen, die bei uns angekommen sind. Diese sehen super aus und werden sicherlich dem einen oder anderen Teilnehmer noch hilfreich sein.“

Home Staging Silke Wichner

Silke Wichner, Inhaberin
Branche: Home Staging

„Vielen lieben Dank, Frau Szumska. Dank Ihrer Unterstützung und positiver Zusammenarbeit sind schon viele erfolgreiche Ergebnisse erzielt worden. Der Gesprächsleitfaden sowie alle weiteren wertvollen Anregungen von Ihnen haben mir nicht nur im Rahmen der Telefonakquise, sondern auch für weitere Kundengespräche sehr geholfen. Ihre positive, offene und ermutigende Art schätze ich sehr und freue mich schon auf eine weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.“

SuperArmin – visual communication

Thorsten Lehmann, Inhaber
Branche: Grafikdesign

„Frau Szumska unterstützt mich kompetent und engagiert bei der gezielten Beschaffung von Adressdaten sowie mit wertvollen Hinweisen zu den aktuellen Datenschutzbestimmungen. Besonders hilfreich ist für mich auch der auf meine Zielgruppen ausgerichtete Telefonleitfaden sowie die praxisbezogenen Hinweise zur verbesserten Gesprächsführung am Telefon. Durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Frau Szumska vermittele ich meine Dienstleistungen via Telefon ansprechender, wirkungsvoller und effizienter. An dieser Stelle möchte ich mich bei Frau Szumska sehr bedanken und sie gerne weiterempfehlen.“

Maite Völtz

Maite Völtz, Inhaberin
Branche: Bürodienstleistungen

„Im Rahmen meiner Existenzgründung bzw. Unternehmensfestigung wurde mir Frau Szumska als kompetente Ansprechpartnerin rund um das Thema Telefonakquise empfohlen. Ihre Anregungen haben mir sehr geholfen, mich gegen alle eventuellen Hürden, die sich im Rahmen der Telefonakquise ergeben können, zu wappnen. Ich schätze die freundliche, serviceorientierte und ermutigende Art von Frau Szumska und würde sie jederzeit weiterempfehlen.“

COMTEC-Nöker GmbH

Helmut Nöker, Geschäftsführer
Branche: Softwareentwicklung

„Die bisherige Zusammenarbeit mit Frau Szumska beurteile ich als als offen, ehrlich, kompetent und engagiert. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und wesentliche Optimierung der Abläufe und Ergebnisse im Bereich Telefonmarketing.“